Kupa Hane · Son güncelleme 17 Temmuz 2026

Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar ve kapsam

Bu sözleşme, Kupa Hane üzerinden elektronik ortamda sipariş veren alıcı ile Kupa Hane arasında, sipariş özetinde belirtilen ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenler. Satıcı iletişim adresi: merhaba@kupahane.com.

2. Ürün ve fiyat bilgileri

Ürünün temel özellikleri, adedi, vergiler dâhil satış bedeli ve varsa kargo ücreti sipariş onayından önce alıcıya gösterilir. Kampanyalar stok ve süreyle sınırlıdır.

3. Ödeme ve teslimat

Ödeme, sipariş adımında sunulan güvenli yöntemlerden biriyle yapılır. Siparişler aksi belirtilmedikçe 1–3 iş günü içinde hazırlanır ve alıcının bildirdiği adrese gönderilir.

4. Cayma hakkı

Alıcı, teslimden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Kişiye özel üretilen ürünler, mevzuattaki istisnalar kapsamında cayma hakkına tabi olmayabilir. Ayrıntılar İptal ve İade Koşulları sayfasındadır.

5. Uyuşmazlık

Uyuşmazlıklarda yürürlükteki tüketici mevzuatı uygulanır; alıcı, yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir.